よくある質問｜羽田空港駐車場O.Kパーキング

羽田空港駐車場O.Kパーキングを利用するに当たりよくお問い合わせいただく項目

営業時間について: 【2017/9/30まで】駐車場の営業時間は朝4:30～国内線最終便23：30到着便まで; 【2017/10/01より】営業時間朝5：00～国内線最終便23：30到着便まで; 10月1日より営業時間が変わります。AM5時から国内線は最終便23：30着までとなり、国際線は23:00到着便までとなります。早朝6時台出発、深夜23時台到着の国際線のご予約は、承ることが出来ませんのでご注意ください。; お電話でのご予約受付時間は朝10:00～19:00まで; Web予約は24時間受付で3ヶ月前より承ります。
到着便の遅れ・深夜便について: 天候などの影響で到着時間が0:00を過ぎることがあります。その場合1日分の追加料金をいただきます。
到着時間ベースなので飛行機が23:59までに羽田空港へ到着していれば、手荷物を受け取っている間に0:00を過ぎても追加料金はいただいておりません。またこの場合到着時間が深夜1:00までに到着の場合お迎えにあがりますが到着予定時間が1:00を過ぎる場合、始発便5:00のお迎えとなります; また出発便の深夜0:00を過ぎる便にご搭乗される方は前日に入庫となりますのでご了承ください。この場合はなるべく22:00を目処に弊社駐車場までお越しください。
ご予約について: ご予約はWeb予約は3ヶ月前より承ります。
ドメイン指定受信方法について: 携帯電話のメールアドレスでのご予約はドメインを指定して受信していただかないと各携帯電話会社で迷惑メールとして扱われ届かない場合があります。必ずドメインを指定してご予約ください。ドメイン指定受信方法はこちらよりご確認ください。
予約完了返信メールが届かない場合: パソコンのメールアドレスで予約したのにメールが届かない場合、迷惑メールフォルダーをまずご確認ください。YahooやGmailなどフリーメールやプロバイダ指定のアドレスの場合でも迷惑メールに振り分けられる場合があります。
ご予約内容の訂正・変更: ご予約内容の変更・訂正はご予約時の予約確認メールに訂正・変更箇所を記入し返信してください。
キャンセルについて: ご予約の時点で駐車場所を確保いたしますのでキャンセルの場合は必ずご連絡ください。
キャンセル料は前日までにご連絡いただければいただいておりません。
前日までにご連絡のない場合100％のキャンセル料をいただきます。キャンセルの場合は前日までにご連絡ください。
ご連絡はこちらより承ります。お問合せ・キャンセルのご連絡
お車の大きさについて: 弊社駐車場は高さ制限があり、2.1ｍを超えるお車はお預かりできません。
長さについては5.0ｍを大幅に超えるお車はお問い合わせください。
キーの預かりについて: お客様のお帰りになる日付や時間によってお車の配置換えがございます。
到着時も枠内ではなく荷物の積み下ろしがしやすい場所へ移動しております。したがってお車のキーはお預かりしています。
駐車場の場所・アクセスについて: 駐車場の場所は東京都大田区東海3-1-1首都高速湾岸線高架下になります。東京方面からお越しの方も横浜方面からお越しの方も国道357号線を環七（環状七号線）を目指してお越しください。東京方面からは環七（環七大井埠頭交差点）を超えてすぐ10ｍ程度で右側に高速道路の高架下に入る入り口が、横浜方面からは環七（環七大井埠頭交差点）の手前10ｍ右側に高速道路高架下に入る入り口があります。羽田空港までは弊社送迎バスで約10分~15分程度で到着します。
首都高速・東関東自動車道方面よりお越しの方は大井南が降り口となります。: 大井南を降りたら国道357号線に出ますので約3ｋｍ直進、環七との交差点環七大井埠頭交差点を越えたらすぐ右側が入り口となります。詳細は東京方面から駐車場へのアクセスマップよりご確認ください。
横浜方面・アクアラインよりお越しの方は湾岸環八が降り口です。: 湾岸環八で降りましたら国道357号線を環七・大井埠頭方面へ進んでください。しばらく357号線を走り空港北トンネルという長いトンネル抜けて、さらに直進し京浜大橋を越えたら分岐がありますので環七大井埠頭方面へお進みください。環七大井埠頭という交差点手前右側が入り口です。詳細は横浜方面から駐車場へのアクセスマップよりご確認ください。
ご利用料金・ご清算について: ご利用料金は出発時に弊社駐車場受付にてご清算となります。

羽田空港駐車場O.Kパーキングを利用するに当たりよくお問い合わせいただく項目

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